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Kundenbewertungen

Meinungen unserer Kunden

100% echte Bewertungen

Bewertungen unserer Kunden

Insgesamt1689 Bewertungen für 12-Travel

  • 5 Sterne
    84,4%
  • 4 Sterne
    13%
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    1,4%
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  • 1 Stern
    0,8%

Bewertungen unserer Kunden

Thomas
31.08.2015

Quiet good

I find it useful and practical, would recommend others


Antwort von 12-travel.de am 31.08.2015
12-travel.de

Thanks for your nice rating. Gladly we hekp ysou for your next booking, too. Your 12-travel-Team

AnitaKar
13.08.2015

Alles bestens !

ich habe schon zum vierten Mal eine Reise mit 1 2 -Travel gebucht. Es ist einfach und ehrlich ohne schnick schnack wie beim andern Anbieter, der viel mit Gutscheine anlockt. Da gibts verdeckte Zusatzkosten, die man am Anfang bei der Buchung nicht sieht.Ich habe dieses mal meine Buchung am Telefon erledigen müssen, weil wir kein Familienzimmer für drei Personen wollten, sonst ein Doppel und ein Einzelzimmer.. Alles gut und einfach verlaufen. Ich bin wieder mit 1 2 -travel sehr zufrieden.


Antwort von 12-travel.de am 13.08.2015
12-travel.de

Sehr geehrte Frau Gonzales de Karner, Vielen Dank für die tolle Bewertung. Darüber freuen wir uns wirklich sehr. Gern stehen wir Ihnen auch bei Ihrer nächsten Reiseplanung wieder zur Verfügung. Ihr 12-travel-Team

wolle
11.08.2015

alles gut geklappt

von der Buchung ueber Nachfragen bei Problemen ist uns sehr GUT geholfen worden


Antwort von 12-travel.de am 11.08.2015
12-travel.de

Vielen Dank für Ihre nette Bewertung und das tolle Lob. Gern stehen wir Ihnen auch bei Ihrer nächsten Reiseplanung wieder zur Verfügung. Ihr 12-travel-Team

Simone Gonnella
01.08.2015

Hingabe bis zum kleinsten Detail

ich empfehle 12-travel sehr gerne weiter - ich habe eine Reise für meine Tochter und ihren Freund gebucht und bin absolut zuvorkommend und super geduldig beraten worden, inklusive Rückrufen, weil einiges unklar war und ich außerdem noch einen Termin außerhalb hatte und deswegen nicht mehr daheim zu erreichen war. Ich bin begeistert ! großes Lob an den Berater


Antwort von 12-travel.de am 02.08.2015
12-travel.de

Sehr geehrte Frau Gonnella, vielen lieben Dank für das tolle Lob. Gern stehen wir Ihnen auch bei Ihrer nächsten Reiseplanung wieder zur Verfügung. Ihr 12-travel-Team

Gerhard Reisch
23.07.2015

Viele Firmen in der Buchung involviert!!! Hat aber reibungslos funktioniert!

Buchung problemlos über 5vorFlug, tel. Kontakt sehr freundlich und hilfsbereit. Transfer durch viel "Etappenpersonal" am Flughafen gut organisiert! Abflugorganisation leicht chaotisch! Eincheck-, Sicherheitsprocedure, Anzeigen an Info-Schirmen irreführend, dies sind allerdings Probleme die nicht durch 12-Travel verursacht wurden! Also, eine gute Abwicklung!


Antwort von 12-travel.de am 23.07.2015
12-travel.de

Sehr geehrter Herr Reisch, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Es gibt bei einer Buchung im Reisebüro immer verschiedene Firmen die involviert sind. Das sind zum einen das Reisebüro (12-Travel), der Reiseveranstalter (in Ihrem Fall 5 vor Flug) und die Reiseleitung, die sich vor Ort um Ihr Wohl kümmert. Gern stehen wir Ihnen auch bei Ihrer nächsten Reise wieder zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr 12-Travel Team

Karin Rademacher-Wasel
23.07.2015

Fabelhaft

Vielen Dank, liebe Frau Schäfer, für die tolle Beratung. Problemlos, schnell, kompetent, verbindlich und dazu noch sehr freundlich. Weiter so, besser geht's nicht :)


Antwort von 12-travel.de am 23.07.2015
12-travel.de

Sehr geehrte Frau Rademacher-Wasel, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Gern stehen wir Ihnen auch bei Ihrer nächsten Reise zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr 12-Travel Team

Can Seyhan Ceylan
20.07.2015

Gerne wieder!

11 Tage vor Abflug gebucht! Sehr freundliche und geduldige Mitarbeiter, hilfsbereit somit gerne wieder.


Antwort von 12-travel.de am 20.07.2015
12-travel.de

Sehr geehrter Herr Ceylan, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Gern stehen wir Ihnen auch bei Ihrer nächsten Reise zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr 12-Travel Team

Schmidt
19.07.2015

Super kompetent

10 Tage vor Abflug gebucht - super freundliche Mitarbeiter- gute Hotelkenntnisse- sehr hilfsbereit - gerne wieder


Antwort von 12-travel.de am 20.07.2015
12-travel.de

Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Gern stehen wir Ihnen auch bei Ihrer nächsten Reise zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr 12-Travel Team

Sandra Kremer
14.07.2015

Buchung

Kompetente und sehr freundliche Beratung. Wir haben gebucht!


Antwort von 12-travel.de am 14.07.2015
12-travel.de

Sehr geehrte Frau Kremer, Vielen dank für Ihre toelle Bewertung. Gern stehen wir Ihnen auch bei Ihrer nächsten Reise zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen einen wundervollen Urlaub. Mit freundlichen Grüßen Ihr 1 2 - Travel-Team

Birgit
01.07.2015

Einfach TOP, Immer wieder gerne !!!

Verreisen viel über Internet-Buchungen, haben dadurch auch schon viele Erfahrungen gesammelt. Nicht immer nur Gute. Aber 12-Travel ist einfach super gut. Schnell, problemlos, rucki-zucki, und alles war erledigt. Der Urlaub konnte sofort starten. Vielen Dank, bis zur bestimmt nächsten Buchung. Birgit


Antwort von 12-travel.de am 01.07.2015
12-travel.de

Guten Tag, vielen dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Gern stehen wir Ihnen auch bei Ihrer nächsten Reise zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr 12-Travel Team

Wie man bei 12-travel eine Bewertung abgeben kann

Als Kunde von 12-Travel stehen Ihnen zahlreiche Services zur Verfügung, die Sie bei der Planung und Durchführung Ihrer Reise unterstützen sollen. Doch wie zufrieden sind die Kunden tatsächlich mit dem Service von 12-Travel? Um diese Frage zu beantworten, haben wir auf unserem Bewertungsportal zahlreiche Erfahrungsberichte und Bewertungen gesammelt, die von Kunden abgegeben wurden, die bereits mit 12-Travel gereist sind.

Die Bewertungen und Erfahrungen der Kunden sind für uns von unschätzbarem Wert, da sie uns helfen, unsere Services zu verbessern und unseren Kunden die bestmögliche Reiseerfahrung zu bieten. Aus diesem Grund werden alle Bewertungen von uns sorgfältig geprüft und verifiziert, um sicherzustellen, dass sie authentisch und aussagekräftig sind. Wir möchten sicherstellen, dass alle Kunden eine faire Chance haben, ihre Erfahrungen und Meinungen mit uns und anderen Reisenden zu teilen.

Unsere Kundenbewertungen umfassen eine Vielzahl von Themen, darunter die Qualität unseres Kundenservices. Wir möchten sicherstellen, dass jede Bewertung, die auf unserem Portal veröffentlicht wird, unseren hohen Standards entspricht und anderen Kunden eine zuverlässige Informationsquelle bietet, auf die sie sich verlassen können.

Insgesamt sind wir sehr stolz auf die positiven Bewertungen und Erfahrungen, die wir von unseren Kunden erhalten haben, und wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass jeder Kunde, der mit uns reist, eine unvergessliche Reiseerfahrung hat. Wir danken allen unseren Kunden, die ihre Erfahrungen auf unserem Bewertungsportal geteilt haben, und wir freuen uns darauf, auch in Zukunft von ihnen zu hören.

Wie kann ich eine Bewertung abgeben?

Um eine Bewertung abzugeben, müssen Sie zunächst eine Buchung bei uns vornehmen. Sobald Sie Ihre Reise erfolgreich gebucht haben, erhalten Sie eine Einladung, um eine Bewertung zu Ihrer Buchung abzugeben. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Erfahrungen mit 12-Travel so umfassend wie möglich sind und dass Sie die Möglichkeit haben, sowohl positive als auch negative Erfahrungen zu teilen.

Durch das Abgeben einer Bewertung helfen Sie anderen Kunden bei der Entscheidung für oder gegen unseren Service. Sie können andere Reisende auf Ihre Erfahrungen mit unserem Kundenservice, der Pünktlichkeit unserer Flüge, der Qualität unserer Unterkünfte und vieles mehr aufmerksam machen. Wir glauben, dass ehrliches Feedback von Kunden eine wichtige Grundlage für eine stetige Verbesserung unseres Services darstellt.

Wir möchten betonen, dass alle Bewertungen auf unserer Website manuell geprüft werden, um sicherzustellen, dass sie echt und seriös sind. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kundenbewertungen zu 100% authentisch sind und andere Kunden eine verlässliche Informationsquelle bieten.

Insgesamt sind wir sehr dankbar für das Feedback unserer Kunden und freuen uns immer über Bewertungen und Erfahrungsberichte. Wir arbeiten stets daran, unsere Services zu verbessern und unseren Kunden die bestmögliche Reiseerfahrung zu bieten. Wir möchten uns daher bei allen unseren Kunden bedanken, die ihre Erfahrungen mit 12-Travel auf unserem Bewertungsportal teilen.

Warum das Bewertungsportal von 12-Travel Trustpilot übertrifft

Als einer der führenden Anbieter für Reisen und Urlaubsangebote, legt 12-Travel einen besonderen Fokus auf den Kundenservice und die Zufriedenheit unserer Kunden. Daher haben wir ein internes Bewertungsportal entwickelt, das unseren Kunden die Möglichkeit gibt, ihre Erfahrungen mit uns und unseren Angeboten zu teilen. Im Vergleich zu anderen Bewertungsportalen wie Trustpilot, bietet unser Bewertungsportal eine Vielzahl von Vorteilen.

Zuallererst können wir stolz darauf sein, dass alle Bewertungen auf 12-Travel 100% echt und seriös sind. Anders als bei anderen Bewertungsportalen, überprüfen wir jede Bewertung manuell, um sicherzustellen, dass sie von tatsächlichen Kunden stammen und nicht gefälscht sind. Wir glauben, dass dies der beste Weg ist, um sicherzustellen, dass unsere Kunden eine authentische und vertrauenswürdige Bewertung unseres Services erhalten.

Zusätzlich bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, ihre Erfahrungen und Bewertungen direkt auf unserer Website zu teilen. Kunden, die bei uns gebucht haben, erhalten nach ihrer Reise eine Einladung, um eine Bewertung abzugeben. Dadurch können sie ihre Erfahrungen direkt mit anderen Kunden teilen und helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Ein weiterer Vorteil unseres Bewertungsportals ist, dass wir unseren Kunden die Möglichkeit geben, uns direktes Feedback zu geben. Sollten Sie einmal unzufrieden mit unserem Service sein, können Sie uns direkt darüber informieren. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten hart daran, Ihre Anliegen so schnell wie möglich zu lösen.

Durch unser Bewertungsportal können unsere Kunden nicht nur ihre Erfahrungen mit uns teilen, sondern auch anderen Reisenden bei der Auswahl ihrer nächsten Urlaubsdestination helfen. Unsere Kundenbewertungen können anderen Reisenden wertvolle Informationen über unsere Angebote geben und ihnen helfen, die perfekte Reise zu finden.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass unser Bewertungsportal im Vergleich zu anderen Bewertungsportalen wie Trustpilot zahlreiche Vorteile bietet. Bei uns finden Sie 100% echte und seriöse Bewertungen, die von tatsächlichen Kunden stammen. Sie haben die Möglichkeit, uns direkt Feedback zu geben und anderen Reisenden bei der Auswahl ihrer nächsten Urlaubsdestination zu helfen. Wir sind davon überzeugt, dass unser Bewertungsportal dazu beiträgt, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten.