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Kundenbewertungen

Meinungen unserer Kunden

100% echte Bewertungen

Bewertungen unserer Kunden

Insgesamt1693 Bewertungen für 12-Travel

  • 5 Sterne
    84,5%
  • 4 Sterne
    13%
  • 3 Sterne
    1,4%
  • 2 Sterne
    0,4%
  • 1 Stern
    0,8%

4 Sterne - Bewertungen unserer Kunden Alle anzeigen

verifizierter Kunde
Bodenstein
25.04.2023

Mallorca, Hotel Kontiki

Telefonische Buchung war einwandfrei. Sehr freundliche Dame. Sind bisher sehr zufrieden.


Antwort von 12-travel.de am 28.04.2023
12-travel.de

Sehr geehrter Herr Bodenstein,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Services. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir werden auch in Zukunft hart daran arbeiten, unseren Service zu verbessern und unseren Kunden ein gutes Erlebnis zu bieten. Ihr Feedback hilft uns dabei sehr.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 12-Travel

verifizierter Kunde
Elisabeth Troegel
01.04.2023

Türkei Reise

Gute Beratung


Antwort von 12-travel.de am 03.04.2023
12-travel.de

Sehr geehrte Frau Troegel,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns, unseren Service noch weiter zu verbessern und auf Ihre individuellen Bedürfnisse anzupassen. Es ist für uns eine Ehre zu hören, dass wir Ihnen ein positiven Service bieten konnten.

Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder als Kunde bei uns begrüßen dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von 12-Travel

verifizierter Kunde
Bri H.
05.03.2020

Die telefonische Beratung war schnell…

Die telefonische Beratung war schnell und gut verständlich. Der Serviceberater sehr nett und kompetent.


Antwort von 12-travel.de am 05.03.2020
12-travel.de

Hallo, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und sind sehr gern auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder Ihr Ansprechpartner. Liebe Grüße, Ihr 12-Travel-Team

verifizierter Kunde
Christine K.
23.02.2020

Ein gutes Reiseportal

Die Buchung unserer Reise verlief online reibungslos und ging schnell vonstatten. Wir waren zufrieden damit.Das Portal 12-Travel.de vermittelt viele Reisen der verschiedensten Anbieter, so dass man sich einen guten Überblick verschaffen konnte. Alles war recht übersichtlich.


Antwort von 12-travel.de am 23.02.2020
12-travel.de

Sehr geehrte Frau Christine K., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und sind sehr gern auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder für Sie da. Mit freundlichen Grüßen Ihr 12-Travel Team

verifizierter Kunde
Karin K.
21.02.2020

Schnell und unkompliziert

Buchung reibungslos; gute Darstellung und sofortige Bestätigung ohne viele Zwischenschritte. Gerne wieder!


Antwort von 12-travel.de am 21.02.2020
12-travel.de

Sehr geehrte Frau Karin K., herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und sind sehr gern auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder für Sie da. Liebe Grüße, Ihr 12-Travel-Team

verifizierter Kunde
walter G.
20.02.2020

Alles fast bestens bis auf die gutscheine

Alles fast bestens! Nur das mit den Gutscheinen ist nicht so zum nachvollziehen, habe einen 100 Euro Gutschein aus dem Vorjahr, habe den bei der jetzigen Buchung eingegeben, wird aber nicht angenommen!! Sehr sehr negativ!!


Antwort von 12-travel.de am 20.02.2020
12-travel.de

Sehr geehrter Herr Walter G., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wie Sie unseren Gutscheinbedingungen entnehmen können, wird der Gutschein nicht mit dem Reisepreis verrechnet, sondern nach Rückkehr auf Ihr Konto zurücküberwiesen. Der Code ist auch bei uns eingegangen, wir benötigen nun lediglich noch Ihre Bankverbindung. Liebe Grüße, Ihr 12-Travel-Team

verifizierter Kunde
Anke C.
12.02.2020

Kompetent, professionell und seriös

Die Buchung der Reise wurde kompetent und freundlich - nicht zu freundlich - nach unseren Wünschen zügig und professinell abgewickelt. Aus heutiger Sicht würden wir jederzeit wieder mit 12-travel eine Reise buchen.


Antwort von 12-travel.de am 12.02.2020
12-travel.de

Sehr geehrte Frau C., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind. Sehr gerne sind wir auch bei weiteren Reisebuchungen für Sie da. Mit freundlichen Grüßen Ihr 12-Travel Team

verifizierter Kunde
Detlef K.
11.02.2020

Schnelle Buchungsbestätigung

Schnelle Buchungsbestätigung Gut Erläuterung des Hotels und Infos zum Reiseland


Antwort von 12-travel.de am 11.02.2020
12-travel.de

Sehr geehrter Herr Detlef K., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind. Sehr gerne sind wir auch bei weiteren Reisebuchungen für Sie da. Mit freundlichen Grüßen Ihr 12-Travel Team

verifizierter Kunde
André Wiedermann
08.02.2020

Reiseunterlagen wurden zeitnah…

Reiseunterlagen wurden zeitnah geschickt. Die Idee mit dem 100 Euro Gutschein finde ich gut, aber leider wurde bei uns kein Code angezeigt. Wir hoffen das der weitere Verlauf reibungslos funktioniert um in der Zukunft weitere Reisen bei Ihnen zu buchen.


Antwort von 12-travel.de am 08.02.2020
12-travel.de

Sehr geehrter Herr André Wiedermann., vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und hoffen, dass wir Ihnen auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder behilflich sein dürfen. Ihren 100 EUR Gutscheincode erhalten Sie nach Ihrem Urlaub per E-Mail, diesen können Sie bei Ihrer nächsten Buchung einlösen. Liebe Grüße Ihr 12-Travel-Team

verifizierter Kunde
Martin P.
06.02.2020

Sehr übersichtlich und das gewünschte…

Sehr übersichtlich und das gewünschte Reiseziel einfach zu finden Sehr schnelle Buchungsbestätigung via email


Antwort von 12-travel.de am 06.02.2020
12-travel.de

Sehr geehrter Herr Martin P., vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und hoffen, dass wir Ihnen auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder behilflich sein dürfen. Liebe Grüße Ihr 12-Travel-Team

Wie man bei 12-travel eine Bewertung abgeben kann

Als Kunde von 12-Travel stehen Ihnen zahlreiche Services zur Verfügung, die Sie bei der Planung und Durchführung Ihrer Reise unterstützen sollen. Doch wie zufrieden sind die Kunden tatsächlich mit dem Service von 12-Travel? Um diese Frage zu beantworten, haben wir auf unserem Bewertungsportal zahlreiche Erfahrungsberichte und Bewertungen gesammelt, die von Kunden abgegeben wurden, die bereits mit 12-Travel gereist sind.

Die Bewertungen und Erfahrungen der Kunden sind für uns von unschätzbarem Wert, da sie uns helfen, unsere Services zu verbessern und unseren Kunden die bestmögliche Reiseerfahrung zu bieten. Aus diesem Grund werden alle Bewertungen von uns sorgfältig geprüft und verifiziert, um sicherzustellen, dass sie authentisch und aussagekräftig sind. Wir möchten sicherstellen, dass alle Kunden eine faire Chance haben, ihre Erfahrungen und Meinungen mit uns und anderen Reisenden zu teilen.

Unsere Kundenbewertungen umfassen eine Vielzahl von Themen, darunter die Qualität unseres Kundenservices. Wir möchten sicherstellen, dass jede Bewertung, die auf unserem Portal veröffentlicht wird, unseren hohen Standards entspricht und anderen Kunden eine zuverlässige Informationsquelle bietet, auf die sie sich verlassen können.

Insgesamt sind wir sehr stolz auf die positiven Bewertungen und Erfahrungen, die wir von unseren Kunden erhalten haben, und wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass jeder Kunde, der mit uns reist, eine unvergessliche Reiseerfahrung hat. Wir danken allen unseren Kunden, die ihre Erfahrungen auf unserem Bewertungsportal geteilt haben, und wir freuen uns darauf, auch in Zukunft von ihnen zu hören.

Wie kann ich eine Bewertung abgeben?

Um eine Bewertung abzugeben, müssen Sie zunächst eine Buchung bei uns vornehmen. Sobald Sie Ihre Reise erfolgreich gebucht haben, erhalten Sie eine Einladung, um eine Bewertung zu Ihrer Buchung abzugeben. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Erfahrungen mit 12-Travel so umfassend wie möglich sind und dass Sie die Möglichkeit haben, sowohl positive als auch negative Erfahrungen zu teilen.

Durch das Abgeben einer Bewertung helfen Sie anderen Kunden bei der Entscheidung für oder gegen unseren Service. Sie können andere Reisende auf Ihre Erfahrungen mit unserem Kundenservice, der Pünktlichkeit unserer Flüge, der Qualität unserer Unterkünfte und vieles mehr aufmerksam machen. Wir glauben, dass ehrliches Feedback von Kunden eine wichtige Grundlage für eine stetige Verbesserung unseres Services darstellt.

Wir möchten betonen, dass alle Bewertungen auf unserer Website manuell geprüft werden, um sicherzustellen, dass sie echt und seriös sind. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kundenbewertungen zu 100% authentisch sind und andere Kunden eine verlässliche Informationsquelle bieten.

Insgesamt sind wir sehr dankbar für das Feedback unserer Kunden und freuen uns immer über Bewertungen und Erfahrungsberichte. Wir arbeiten stets daran, unsere Services zu verbessern und unseren Kunden die bestmögliche Reiseerfahrung zu bieten. Wir möchten uns daher bei allen unseren Kunden bedanken, die ihre Erfahrungen mit 12-Travel auf unserem Bewertungsportal teilen.

Warum das Bewertungsportal von 12-Travel Trustpilot übertrifft

Als einer der führenden Anbieter für Reisen und Urlaubsangebote, legt 12-Travel einen besonderen Fokus auf den Kundenservice und die Zufriedenheit unserer Kunden. Daher haben wir ein internes Bewertungsportal entwickelt, das unseren Kunden die Möglichkeit gibt, ihre Erfahrungen mit uns und unseren Angeboten zu teilen. Im Vergleich zu anderen Bewertungsportalen wie Trustpilot, bietet unser Bewertungsportal eine Vielzahl von Vorteilen.

Zuallererst können wir stolz darauf sein, dass alle Bewertungen auf 12-Travel 100% echt und seriös sind. Anders als bei anderen Bewertungsportalen, überprüfen wir jede Bewertung manuell, um sicherzustellen, dass sie von tatsächlichen Kunden stammen und nicht gefälscht sind. Wir glauben, dass dies der beste Weg ist, um sicherzustellen, dass unsere Kunden eine authentische und vertrauenswürdige Bewertung unseres Services erhalten.

Zusätzlich bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, ihre Erfahrungen und Bewertungen direkt auf unserer Website zu teilen. Kunden, die bei uns gebucht haben, erhalten nach ihrer Reise eine Einladung, um eine Bewertung abzugeben. Dadurch können sie ihre Erfahrungen direkt mit anderen Kunden teilen und helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Ein weiterer Vorteil unseres Bewertungsportals ist, dass wir unseren Kunden die Möglichkeit geben, uns direktes Feedback zu geben. Sollten Sie einmal unzufrieden mit unserem Service sein, können Sie uns direkt darüber informieren. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten hart daran, Ihre Anliegen so schnell wie möglich zu lösen.

Durch unser Bewertungsportal können unsere Kunden nicht nur ihre Erfahrungen mit uns teilen, sondern auch anderen Reisenden bei der Auswahl ihrer nächsten Urlaubsdestination helfen. Unsere Kundenbewertungen können anderen Reisenden wertvolle Informationen über unsere Angebote geben und ihnen helfen, die perfekte Reise zu finden.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass unser Bewertungsportal im Vergleich zu anderen Bewertungsportalen wie Trustpilot zahlreiche Vorteile bietet. Bei uns finden Sie 100% echte und seriöse Bewertungen, die von tatsächlichen Kunden stammen. Sie haben die Möglichkeit, uns direkt Feedback zu geben und anderen Reisenden bei der Auswahl ihrer nächsten Urlaubsdestination zu helfen. Wir sind davon überzeugt, dass unser Bewertungsportal dazu beiträgt, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten.