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Kundenbewertungen

Meinungen unserer Kunden

100% echte Bewertungen

Bewertungen unserer Kunden

Insgesamt1696 Bewertungen für 12-Travel

  • 5 Sterne
    84,5%
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    13%
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Bewertungen unserer Kunden

verifizierter Kunde
Anke
29.12.2022

Sehr behilflich und schnell

Sehr behilflich und schnell


Antwort von 12-travel.de am 13.02.2023
12-travel.de

Hallo, vielen Dank für Ihre nette Bewertung.

Gern sind wir Ihnen auch in Zukunft bei der Suche nach einem passenden Urlaub behilflich.

verifizierter Kunde
Mike
12.12.2022

Buchung wie gewünscht

Die Reiseberaterin war sehr freundlich und kompetent. Sie konnte alle meine Fragen beantworten. Sie hat sich Zeit genommen, um das passende bzw. gewünschte zu finden. Ich war sehr zufrieden.


Antwort von 12-travel.de am 10.02.2023
12-travel.de

Hallo Mike, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns über das positive Feedback und stehen auch weiterhin gern zur Verfügung. Liebe Grüße, Ihr 12-Travel-Team

verifizierter Kunde
Sebastian
29.11.2022

Sehr gut Aufgehoben

Ich bisher 6x meinen Urlaub hier gebucht. Die Mitarbeiter waren meistens freundlich und hilfsbereit. Während Corona wurde unser Urlaub storniert und ich hatte mein Geld innerhalb von 5 Wochen zurück auf meinem Konto. Ich werde definitiv 12Travel weiter empfehlen.


Antwort von 12-travel.de am 29.11.2022
12-travel.de

Hallo Sebastian, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über das positive Feedback und sind auch sehr gern bei Ihren nächsten Urlaubsplanungen wieder Ihr Ansprechpartner. Liebe Grüße, Ihr 12-Travel-Team

verifizierter Kunde
Klaus Kölzow
28.11.2022

Hallo liebes 12-Travel.de-Team

Hallo, wir können 12-Travel.de uneingeschränkt weiterempfehlen. Nach 2 - 3 mal Läuten ist jemand ans Telefon gegangen!! Beim Erstkontakt am 20.11.22 hat sich Frau Pöpperl unsere Wünsche angehört, Fragen beantwortet, uns 3 Angebote rausgesucht und nach wenigen Minuten per Mail geschickt. Am 22.11.22 haben wir mit Frau Blasczyk noch ein paar Details besprochen und gebucht. Wir können beiden Damen Freundlichkeit, Geduld (wir hatten viele Fragen) und Kompetenz bescheinigen. Die Wahrscheinlichkeit im nächsten Jahr wieder über 12-Trevel.de zu buchen sind sehr groß!


Antwort von 12-travel.de am 28.11.2022
12-travel.de

Sehr geehrter Herr Kölzow, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Das freut usn sehr zu hören! Gern sind wir auch bei Ihren nächsten Urlaubsplanungen wieder für Sie da. Liebe Grüße, Ihr 12-Travel-Team

verifizierter Kunde
Kati
24.11.2022

Sehr zu empfehlen

Umfangreiche und kompetente Beratung, schnelle, unkomplizierte Buchung. Perfekt.


Antwort von 12-travel.de am 24.11.2022
12-travel.de

vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Das freut uns sehr zu hören! Gern sind wir auch bei Ihren nächsten Urlaubsplanungen wieder für Sie da.

verifizierter Kunde
Zöllner
24.11.2022

Kompetenz

Schnelle, unkomplizierte Bearbeitung. Sehr freundliche, hilfsbereite, kompetente Gesprächspartner (telef.). Gerne wieder!


Antwort von 12-travel.de am 24.11.2022
12-travel.de

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, Ihnen auch in Zukunft auf der Suche nach Ihrem Urlaub behilflich zu sein.

verifizierter Kunde
marita portmann
15.11.2022

Es war bis jetzt die beste betreuung…

Es war bis jetzt die beste betreuung die wir hatten


Antwort von 12-travel.de am 15.11.2022
12-travel.de

Sehr geehrte Frau Portmann, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Das freut usn sehr zu hören! Gern sind wir auch bei Ihren nächsten Urlaubsplanungen wieder für Sie da. Liebe Grüße, Ihr 12-Travel-Team

verifizierter Kunde
Holger
06.10.2022

Super Reiseportal

Ich fühle mich als Kunde einfach wohl bei 12-Travel. Super Mitarbeiter die wissen wovon sie reden, immer hilfsbereit und der Service ist wirklich super. Eine tolle Internetseite ist ebenfalls vorhanden und die telefonische Erreichbarkeit ist top! Besonders Frau Richter hat uns hervorragend beraten. Wir buchen gern auch unsere nächste Reise bei 12-Travel.


Antwort von 12-travel.de am 14.10.2022
12-travel.de

Hallo Holger, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und sind gern auch bei der nächsten Urlaubsplanung wieder für Sie da. Gerne können Sie sich bei Fragen jederzeit an uns wenden. Liebe Grüße Ihr 12-Travel-Team

verifizierter Kunde
Susi
22.09.2022

Super Service

Super Service! Vielen Dank an Frau Richter!


Antwort von 12-travel.de am 22.09.2022
12-travel.de

Hallo Susi, vielen Dank für Ihre liebe Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind :) Liebe Grüße, Ihr 12-Travel-Team

verifizierter Kunde
Benjamin Schwieder
10.09.2022

Kurz und knapp — Perfekt

Super freundlich am Telefon. Alles perfekt !


Antwort von 12-travel.de am 10.09.2022
12-travel.de

Sehr geehrter Herr Schwieder, vielen Dank für die super Bewertung :) Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und hoffen Sie auch bei der nächsten Reiseplanung wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße Ihr 12-Travel Team

Wie man bei 12-travel eine Bewertung abgeben kann

Als Kunde von 12-Travel stehen Ihnen zahlreiche Services zur Verfügung, die Sie bei der Planung und Durchführung Ihrer Reise unterstützen sollen. Doch wie zufrieden sind die Kunden tatsächlich mit dem Service von 12-Travel? Um diese Frage zu beantworten, haben wir auf unserem Bewertungsportal zahlreiche Erfahrungsberichte und Bewertungen gesammelt, die von Kunden abgegeben wurden, die bereits mit 12-Travel gereist sind.

Die Bewertungen und Erfahrungen der Kunden sind für uns von unschätzbarem Wert, da sie uns helfen, unsere Services zu verbessern und unseren Kunden die bestmögliche Reiseerfahrung zu bieten. Aus diesem Grund werden alle Bewertungen von uns sorgfältig geprüft und verifiziert, um sicherzustellen, dass sie authentisch und aussagekräftig sind. Wir möchten sicherstellen, dass alle Kunden eine faire Chance haben, ihre Erfahrungen und Meinungen mit uns und anderen Reisenden zu teilen.

Unsere Kundenbewertungen umfassen eine Vielzahl von Themen, darunter die Qualität unseres Kundenservices. Wir möchten sicherstellen, dass jede Bewertung, die auf unserem Portal veröffentlicht wird, unseren hohen Standards entspricht und anderen Kunden eine zuverlässige Informationsquelle bietet, auf die sie sich verlassen können.

Insgesamt sind wir sehr stolz auf die positiven Bewertungen und Erfahrungen, die wir von unseren Kunden erhalten haben, und wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass jeder Kunde, der mit uns reist, eine unvergessliche Reiseerfahrung hat. Wir danken allen unseren Kunden, die ihre Erfahrungen auf unserem Bewertungsportal geteilt haben, und wir freuen uns darauf, auch in Zukunft von ihnen zu hören.

Wie kann ich eine Bewertung abgeben?

Um eine Bewertung abzugeben, müssen Sie zunächst eine Buchung bei uns vornehmen. Sobald Sie Ihre Reise erfolgreich gebucht haben, erhalten Sie eine Einladung, um eine Bewertung zu Ihrer Buchung abzugeben. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Erfahrungen mit 12-Travel so umfassend wie möglich sind und dass Sie die Möglichkeit haben, sowohl positive als auch negative Erfahrungen zu teilen.

Durch das Abgeben einer Bewertung helfen Sie anderen Kunden bei der Entscheidung für oder gegen unseren Service. Sie können andere Reisende auf Ihre Erfahrungen mit unserem Kundenservice, der Pünktlichkeit unserer Flüge, der Qualität unserer Unterkünfte und vieles mehr aufmerksam machen. Wir glauben, dass ehrliches Feedback von Kunden eine wichtige Grundlage für eine stetige Verbesserung unseres Services darstellt.

Wir möchten betonen, dass alle Bewertungen auf unserer Website manuell geprüft werden, um sicherzustellen, dass sie echt und seriös sind. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kundenbewertungen zu 100% authentisch sind und andere Kunden eine verlässliche Informationsquelle bieten.

Insgesamt sind wir sehr dankbar für das Feedback unserer Kunden und freuen uns immer über Bewertungen und Erfahrungsberichte. Wir arbeiten stets daran, unsere Services zu verbessern und unseren Kunden die bestmögliche Reiseerfahrung zu bieten. Wir möchten uns daher bei allen unseren Kunden bedanken, die ihre Erfahrungen mit 12-Travel auf unserem Bewertungsportal teilen.

Warum das Bewertungsportal von 12-Travel Trustpilot übertrifft

Als einer der führenden Anbieter für Reisen und Urlaubsangebote, legt 12-Travel einen besonderen Fokus auf den Kundenservice und die Zufriedenheit unserer Kunden. Daher haben wir ein internes Bewertungsportal entwickelt, das unseren Kunden die Möglichkeit gibt, ihre Erfahrungen mit uns und unseren Angeboten zu teilen. Im Vergleich zu anderen Bewertungsportalen wie Trustpilot, bietet unser Bewertungsportal eine Vielzahl von Vorteilen.

Zuallererst können wir stolz darauf sein, dass alle Bewertungen auf 12-Travel 100% echt und seriös sind. Anders als bei anderen Bewertungsportalen, überprüfen wir jede Bewertung manuell, um sicherzustellen, dass sie von tatsächlichen Kunden stammen und nicht gefälscht sind. Wir glauben, dass dies der beste Weg ist, um sicherzustellen, dass unsere Kunden eine authentische und vertrauenswürdige Bewertung unseres Services erhalten.

Zusätzlich bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, ihre Erfahrungen und Bewertungen direkt auf unserer Website zu teilen. Kunden, die bei uns gebucht haben, erhalten nach ihrer Reise eine Einladung, um eine Bewertung abzugeben. Dadurch können sie ihre Erfahrungen direkt mit anderen Kunden teilen und helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Ein weiterer Vorteil unseres Bewertungsportals ist, dass wir unseren Kunden die Möglichkeit geben, uns direktes Feedback zu geben. Sollten Sie einmal unzufrieden mit unserem Service sein, können Sie uns direkt darüber informieren. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten hart daran, Ihre Anliegen so schnell wie möglich zu lösen.

Durch unser Bewertungsportal können unsere Kunden nicht nur ihre Erfahrungen mit uns teilen, sondern auch anderen Reisenden bei der Auswahl ihrer nächsten Urlaubsdestination helfen. Unsere Kundenbewertungen können anderen Reisenden wertvolle Informationen über unsere Angebote geben und ihnen helfen, die perfekte Reise zu finden.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass unser Bewertungsportal im Vergleich zu anderen Bewertungsportalen wie Trustpilot zahlreiche Vorteile bietet. Bei uns finden Sie 100% echte und seriöse Bewertungen, die von tatsächlichen Kunden stammen. Sie haben die Möglichkeit, uns direkt Feedback zu geben und anderen Reisenden bei der Auswahl ihrer nächsten Urlaubsdestination zu helfen. Wir sind davon überzeugt, dass unser Bewertungsportal dazu beiträgt, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten.