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Kundenbewertungen

Meinungen unserer Kunden

100% echte Bewertungen

Bewertungen unserer Kunden

Insgesamt1696 Bewertungen für 12-Travel

  • 5 Sterne
    84,5%
  • 4 Sterne
    13%
  • 3 Sterne
    1,4%
  • 2 Sterne
    0,4%
  • 1 Stern
    0,8%

4 Sterne - Bewertungen unserer Kunden Alle anzeigen

verifizierter Kunde
Markus S.
14.04.2019

Sehr freundlich und kompetent am…

Sehr freundlich und kompetent am Telefon.


Antwort von 12-travel.de am 14.04.2019
12-travel.de

Sehr geehrter Herr Markus S., vielen Dank für die nette Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und stehen natürlich weiterhin gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr 12-Travel Team

verifizierter Kunde
Nicole S.
13.04.2019

Kann leider noch nichts mehr sagen

Kann leider noch nichts mehr sagen, ist das erste mal bei ihnen die Buchung. Gefallen hat mir der Preis und das man sehr schnell über email alle Infos bekommen hat


Antwort von 12-travel.de am 13.04.2019
12-travel.de

Sehr geehrte Frau Nicole S., vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie auch weiterhin zufrieden sind, und sind sehr gern auch bei Ihrer nächsten urlaubsplanung wieder für Sie da. Liebe Grüße, Ihr 12-Travel-Team

verifizierter Kunde
Pia K.
12.04.2019

Kompetente Gesprächspartner

Sehr nette , kompetente Mitarbeiter, es wurde versucht unseren Reisewünschen zu entsprechen, erst beim zweiten Anruf hat es mit einer Buchung geklappt, nachdem wir den Flughafen geändert haben , hätte uns die erste Mitarbeiterin auch von sich aus vorschlagen können. Das einzige , was man verbessern könnte, den Reisepreis und die Reiseinhalte exakt zu bestätigen


Antwort von 12-travel.de am 12.04.2019
12-travel.de

Sehr geehrte Frau Pia K., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und Ihre Kritik und sind sehr gern auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder für Sie da. Liebe Grüße, Ihr 12-Travel-Team

verifizierter Kunde
Marion S.
10.04.2019

Wir buchen schon seit mehrern Jahren…

Wir buchen schon seit mehrern Jahren bei 12 travel und waren immer zufrieden.


Antwort von 12-travel.de am 10.04.2019
12-travel.de

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Ihnen unsere Platform und auch der dazu gehörige Service so gut gefallen hat und können es kaum erwarten, Ihnen bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung behilflich zu sein! Was können wir tun das Sie mit unserem Service sehr zufrieden sind? :) Mit freundlichen Grüßen! Ihr Team von 12-travel.de

verifizierter Kunde
Jürgen J.
02.04.2019

Es war alles zu meiner Zufriedenheit

Es war alles zu meiner Zufriedenheit, Frau Rösch war sehr zuvorkommend, nett und freundlich und hat mich sehr gut beraten. Die Buchung ist abgeschlossen ,was fehlt ist eigentlich die Reisegutschrift, denn der Wert der Reise ist immerhin 4000 €? Ich kann 12-Travel mit gutem Gewissen weiterempfehlen!


Antwort von 12-travel.de am 02.04.2019
12-travel.de

Sehr geehrter Herr J., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie immer wieder mit unseren Service zufrieden sind und hoffen auch, dass wir Ihnen in Zukunft bei Ihren Urlaubsplänen behilflich sein dürfen. Bezüglich des Gutscheins können Sie sich gern erneut mit uns in Verbindung setzten. Sollten Sie einen Gutschein-Code haben, tragen wir diesen selbstverständlich gern in die getätigte Buchung ein. Mit freundlichen Grüßen! Ihr Team von 12-travel.de

verifizierter Kunde
Manfred K.
24.03.2019

Alles okay

Gleich freundlicher Rückfruf, Bestätigung am Folgetag da. Alles okay.


Antwort von 12-travel.de am 24.03.2019
12-travel.de

Sehr geehrter Herr Manfred K., vielen lieben dank für Ihre tolle Bewertung. Über Ihr Lob freuen wir uns wirklich sehr. Sehr gern sind wir auch bei Ihren nächsten Reisen wieder Ihr Ansprechpartner. Liebe Grüße, Ihr 12-Travel-Team

verifizierter Kunde
Frank S.chletter
09.03.2019

Buchung und weitere Bearbeitung ,sowie…

Buchung und weitere Bearbeitung ,sowie die Preise Ihrer Angebote sind Gut


Antwort von 12-travel.de am 09.03.2019
12-travel.de

Sehr geehrter Herr Frank S.chletter, vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden sind und hoffen Sie auch weiterhin als Kunde bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr 12-Travel Team

verifizierter Kunde
Gerhard W.
27.02.2019

Es war das erste mal das jemand die…

Es war das erste mal das jemand die Legitimation meiner Kreditkarten Überweisung hinterfragt hat, und damit zwei Buchungen als zusammenhängend Organisieren konnte! Herzlichen Dank!


Antwort von 12-travel.de am 27.02.2019
12-travel.de

Sehr geehrter Herr Gerhard W., vielen Dank für die super Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und stehen natürlich auch weiterhin gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen! Ihr Team von 12-travel.ch

verifizierter Kunde
Jessica R.
27.02.2019

Erste Mal auf dieser Seite gebucht

Erste Mal auf dieser Seite gebucht. Bis jetzt alles in bester Ordnung. Reise findet erst im April statt.


Antwort von 12-travel.de am 27.02.2019
12-travel.de

Sehr geehrte Frau Jessica R., vielen lieben Dank für die tolle Bewrtung. Wir freuen uns sehr darüber und sind sehr gern auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung für Sie da. Liebe Grüße, Ihr 12-Travel-Team

verifizierter Kunde
Arsic R.
13.02.2019

Supeer. Sehr zufrieden.

Sehr zufrieden. Weiter so.


Antwort von 12-travel.de am 13.02.2019
12-travel.de

Sehr geehrter Herr Arsic R., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Service so gut gefallen hat und hoffen auch, dass wir in Zukunft bei Ihren Urlaubsplänen behilflich sein dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr 12-Travel Team

Wie man bei 12-travel eine Bewertung abgeben kann

Als Kunde von 12-Travel stehen Ihnen zahlreiche Services zur Verfügung, die Sie bei der Planung und Durchführung Ihrer Reise unterstützen sollen. Doch wie zufrieden sind die Kunden tatsächlich mit dem Service von 12-Travel? Um diese Frage zu beantworten, haben wir auf unserem Bewertungsportal zahlreiche Erfahrungsberichte und Bewertungen gesammelt, die von Kunden abgegeben wurden, die bereits mit 12-Travel gereist sind.

Die Bewertungen und Erfahrungen der Kunden sind für uns von unschätzbarem Wert, da sie uns helfen, unsere Services zu verbessern und unseren Kunden die bestmögliche Reiseerfahrung zu bieten. Aus diesem Grund werden alle Bewertungen von uns sorgfältig geprüft und verifiziert, um sicherzustellen, dass sie authentisch und aussagekräftig sind. Wir möchten sicherstellen, dass alle Kunden eine faire Chance haben, ihre Erfahrungen und Meinungen mit uns und anderen Reisenden zu teilen.

Unsere Kundenbewertungen umfassen eine Vielzahl von Themen, darunter die Qualität unseres Kundenservices. Wir möchten sicherstellen, dass jede Bewertung, die auf unserem Portal veröffentlicht wird, unseren hohen Standards entspricht und anderen Kunden eine zuverlässige Informationsquelle bietet, auf die sie sich verlassen können.

Insgesamt sind wir sehr stolz auf die positiven Bewertungen und Erfahrungen, die wir von unseren Kunden erhalten haben, und wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass jeder Kunde, der mit uns reist, eine unvergessliche Reiseerfahrung hat. Wir danken allen unseren Kunden, die ihre Erfahrungen auf unserem Bewertungsportal geteilt haben, und wir freuen uns darauf, auch in Zukunft von ihnen zu hören.

Wie kann ich eine Bewertung abgeben?

Um eine Bewertung abzugeben, müssen Sie zunächst eine Buchung bei uns vornehmen. Sobald Sie Ihre Reise erfolgreich gebucht haben, erhalten Sie eine Einladung, um eine Bewertung zu Ihrer Buchung abzugeben. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Erfahrungen mit 12-Travel so umfassend wie möglich sind und dass Sie die Möglichkeit haben, sowohl positive als auch negative Erfahrungen zu teilen.

Durch das Abgeben einer Bewertung helfen Sie anderen Kunden bei der Entscheidung für oder gegen unseren Service. Sie können andere Reisende auf Ihre Erfahrungen mit unserem Kundenservice, der Pünktlichkeit unserer Flüge, der Qualität unserer Unterkünfte und vieles mehr aufmerksam machen. Wir glauben, dass ehrliches Feedback von Kunden eine wichtige Grundlage für eine stetige Verbesserung unseres Services darstellt.

Wir möchten betonen, dass alle Bewertungen auf unserer Website manuell geprüft werden, um sicherzustellen, dass sie echt und seriös sind. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kundenbewertungen zu 100% authentisch sind und andere Kunden eine verlässliche Informationsquelle bieten.

Insgesamt sind wir sehr dankbar für das Feedback unserer Kunden und freuen uns immer über Bewertungen und Erfahrungsberichte. Wir arbeiten stets daran, unsere Services zu verbessern und unseren Kunden die bestmögliche Reiseerfahrung zu bieten. Wir möchten uns daher bei allen unseren Kunden bedanken, die ihre Erfahrungen mit 12-Travel auf unserem Bewertungsportal teilen.

Warum das Bewertungsportal von 12-Travel Trustpilot übertrifft

Als einer der führenden Anbieter für Reisen und Urlaubsangebote, legt 12-Travel einen besonderen Fokus auf den Kundenservice und die Zufriedenheit unserer Kunden. Daher haben wir ein internes Bewertungsportal entwickelt, das unseren Kunden die Möglichkeit gibt, ihre Erfahrungen mit uns und unseren Angeboten zu teilen. Im Vergleich zu anderen Bewertungsportalen wie Trustpilot, bietet unser Bewertungsportal eine Vielzahl von Vorteilen.

Zuallererst können wir stolz darauf sein, dass alle Bewertungen auf 12-Travel 100% echt und seriös sind. Anders als bei anderen Bewertungsportalen, überprüfen wir jede Bewertung manuell, um sicherzustellen, dass sie von tatsächlichen Kunden stammen und nicht gefälscht sind. Wir glauben, dass dies der beste Weg ist, um sicherzustellen, dass unsere Kunden eine authentische und vertrauenswürdige Bewertung unseres Services erhalten.

Zusätzlich bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, ihre Erfahrungen und Bewertungen direkt auf unserer Website zu teilen. Kunden, die bei uns gebucht haben, erhalten nach ihrer Reise eine Einladung, um eine Bewertung abzugeben. Dadurch können sie ihre Erfahrungen direkt mit anderen Kunden teilen und helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Ein weiterer Vorteil unseres Bewertungsportals ist, dass wir unseren Kunden die Möglichkeit geben, uns direktes Feedback zu geben. Sollten Sie einmal unzufrieden mit unserem Service sein, können Sie uns direkt darüber informieren. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten hart daran, Ihre Anliegen so schnell wie möglich zu lösen.

Durch unser Bewertungsportal können unsere Kunden nicht nur ihre Erfahrungen mit uns teilen, sondern auch anderen Reisenden bei der Auswahl ihrer nächsten Urlaubsdestination helfen. Unsere Kundenbewertungen können anderen Reisenden wertvolle Informationen über unsere Angebote geben und ihnen helfen, die perfekte Reise zu finden.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass unser Bewertungsportal im Vergleich zu anderen Bewertungsportalen wie Trustpilot zahlreiche Vorteile bietet. Bei uns finden Sie 100% echte und seriöse Bewertungen, die von tatsächlichen Kunden stammen. Sie haben die Möglichkeit, uns direkt Feedback zu geben und anderen Reisenden bei der Auswahl ihrer nächsten Urlaubsdestination zu helfen. Wir sind davon überzeugt, dass unser Bewertungsportal dazu beiträgt, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten.