Ihr Sofortgutschein ist noch 00h 00m 00s gültig.
Dieser Gutschein ist leider nicht mehr gültig.
X

Kundenbewertungen

Meinungen unserer Kunden

100% echte Bewertungen

Bewertungen unserer Kunden

Insgesamt1694 Bewertungen für 12-Travel

  • 5 Sterne
    84,5%
  • 4 Sterne
    13%
  • 3 Sterne
    1,4%
  • 2 Sterne
    0,4%
  • 1 Stern
    0,8%

4 Sterne - Bewertungen unserer Kunden Alle anzeigen

verifizierter Kunde
A. S.
28.08.2019

Grundsätzlich gut

Grundsätzlich gut. Was aber nicht so gut ankommt, ist die vorgeschlagene „Möglichkeit auf Reservierung für xx Stunden“ einer geplanten Reise, die dan doch nicht reserviert werden kann


Antwort von 12-travel.de am 28.08.2019
12-travel.de

Sehr geehrter Herr S., Vielen Dank für die Bewertung. Leider ist bes nicht immer möglich alle Reisen zu reservieren. Nicht jeder Reiseveranstalter lässt unverbindliche Reservierungen zu. Ab 4 Wochen vor Reisebeginn ist aufgrund der Kurzfristigkeit leider auch keine Reservierung möglich. Mit freundlichen Grüßen! Ihr Team von 12-travel.de

verifizierter Kunde
Heinrich S.
26.08.2019

ok ok

ok, nett kompetent


Antwort von 12-travel.de am 26.08.2019
12-travel.de

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Service so gefallen hat und hoffen auch, dass wir Ihnen in Zukunft bei Ihren Urlaubsplänen behilflich sein dürfen. Mit freundlichen Grüßen! Ihr Team von 12-travel.de

verifizierter Kunde
Heinz Ullrich K.
23.08.2019

Anfragen/Bitte um Mithilfe/Beratung

Anfragen/Bitte um Mithilfe/Beratung ist schnell per Telefon und Email. Lästige Warteschleifen gab es nicht. Kompetente Mitarbeiter 👍


Antwort von 12-travel.de am 23.08.2019
12-travel.de

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Service so gefallen hat und hoffen auch, dass wir Ihnen in Zukunft bei Ihren Urlaubsplänen behilflich sein dürfen. Mit freundlichen Grüßen! Ihr Team von 12-travel.de

verifizierter Kunde
Michael R.
21.08.2019

einfache Eingabe der Suchkriterien und…

einfache Eingabe der Suchkriterien und prompte Ergebnisse. Gute und schnelle Weitervermittlung an den Betreiber/Veranstalter.


Antwort von 12-travel.de am 21.08.2019
12-travel.de

Sehr geehrter Herr Michael R., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Service so gefallen hat und hoffen auch, dass wir Ihnen in Zukunft bei Ihren Urlaubsplänen behilflich sein dürfen. Mit freundlichen Grüßen! Ihr Team von 12-travel.de

verifizierter Kunde
Olaf W.
12.08.2019

Wir haben sehr kurzfristig gebucht und…

Wir haben sehr kurzfristig gebucht und sind mit der schnellen Bearbeitung sehr zufrieden gewesen. Nur kannte man das Hotel wohl nicht, wir erhielten die Auskunft über das Familienzimmer mit angeblichen 37 m². Das Zimmer hatte höchstens 30 m² für 5 Personen.


Antwort von 12-travel.de am 12.08.2019
12-travel.de

Sehr geehrter Herr Olaf W. vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Leider können wir auch nur auf die Informationen zugreifen, die uns der Reiseveranstalter in seiner Hotelbeschreibung zur Verfügung stellt. Liebe Grüße, Ihr 12-Travel-Team

verifizierter Kunde
Rainer K.
11.08.2019

Gut gelaufen

Gut gelaufen


Antwort von 12-travel.de am 11.08.2019
12-travel.de

Sehr geehrter Herr Rainer K., vielen Dank für Ihre Bewertung. Sehr gern sind wir auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder Ihr Ansprechpartner. Mit freundlichen Grüßen Ihr 12-Travel Team

verifizierter Kunde
Emil M.
04.08.2019

Freundlich.

Ok. Mann soll sich trotzdem vor dem buchen über alle details genau informieren.


Antwort von 12-travel.de am 04.08.2019
12-travel.de

Sehr geehrter Herr Emil M., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns darüber und sind gerne bei Ihrer nächsten Reiseplanung Ihr direkter Ansprechpartner und können Sie über alle Details informieren. Liebe Grüße, Ihr 12-Travel-Team

verifizierter Kunde
Gérard B.
02.08.2019

Alles gut

Alles gut, Beratug USW.


Antwort von 12-travel.de am 02.08.2019
12-travel.de

Sehr geehrter Herr Gérard B., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war, und sind sehr gern auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder für Sie da. Mit freundlichen Grüßen Ihr 12-Travel Team

verifizierter Kunde
Kröger
01.08.2019

Bis her alles gut mal sehen ob es so…

Bis her alles gut mal sehen ob es so weitergeht


Antwort von 12-travel.de am 01.08.2019
12-travel.de

Hallo, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder Ihr Ansprechpartner sein dürfen. Liebe Grüße, Ihr 12-Travel-Team

verifizierter Kunde
Peter M.
30.07.2019

Bis jetzt alles bestens,Unterlagen…

Bis jetzt alles bestens,Unterlagen kamen sehr schnell per Mail. Mehr ist erstmal nichts zu sagen,trete meine Reise erst in drei Wochen an.


Antwort von 12-travel.de am 30.07.2019
12-travel.de

Sehr geehrter Herr Peter M., vielen Dank für Ihre super Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Ihnen unser Service so gut gefallen hat und hoffen auch, dass wir Ihnen bei Ihren nächsten Urlaubsplänen behilflich sein dürfen. Mit freundlichen Grüßen! Ihr Team von 12-travel.de

Wie man bei 12-travel eine Bewertung abgeben kann

Als Kunde von 12-Travel stehen Ihnen zahlreiche Services zur Verfügung, die Sie bei der Planung und Durchführung Ihrer Reise unterstützen sollen. Doch wie zufrieden sind die Kunden tatsächlich mit dem Service von 12-Travel? Um diese Frage zu beantworten, haben wir auf unserem Bewertungsportal zahlreiche Erfahrungsberichte und Bewertungen gesammelt, die von Kunden abgegeben wurden, die bereits mit 12-Travel gereist sind.

Die Bewertungen und Erfahrungen der Kunden sind für uns von unschätzbarem Wert, da sie uns helfen, unsere Services zu verbessern und unseren Kunden die bestmögliche Reiseerfahrung zu bieten. Aus diesem Grund werden alle Bewertungen von uns sorgfältig geprüft und verifiziert, um sicherzustellen, dass sie authentisch und aussagekräftig sind. Wir möchten sicherstellen, dass alle Kunden eine faire Chance haben, ihre Erfahrungen und Meinungen mit uns und anderen Reisenden zu teilen.

Unsere Kundenbewertungen umfassen eine Vielzahl von Themen, darunter die Qualität unseres Kundenservices. Wir möchten sicherstellen, dass jede Bewertung, die auf unserem Portal veröffentlicht wird, unseren hohen Standards entspricht und anderen Kunden eine zuverlässige Informationsquelle bietet, auf die sie sich verlassen können.

Insgesamt sind wir sehr stolz auf die positiven Bewertungen und Erfahrungen, die wir von unseren Kunden erhalten haben, und wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass jeder Kunde, der mit uns reist, eine unvergessliche Reiseerfahrung hat. Wir danken allen unseren Kunden, die ihre Erfahrungen auf unserem Bewertungsportal geteilt haben, und wir freuen uns darauf, auch in Zukunft von ihnen zu hören.

Wie kann ich eine Bewertung abgeben?

Um eine Bewertung abzugeben, müssen Sie zunächst eine Buchung bei uns vornehmen. Sobald Sie Ihre Reise erfolgreich gebucht haben, erhalten Sie eine Einladung, um eine Bewertung zu Ihrer Buchung abzugeben. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Erfahrungen mit 12-Travel so umfassend wie möglich sind und dass Sie die Möglichkeit haben, sowohl positive als auch negative Erfahrungen zu teilen.

Durch das Abgeben einer Bewertung helfen Sie anderen Kunden bei der Entscheidung für oder gegen unseren Service. Sie können andere Reisende auf Ihre Erfahrungen mit unserem Kundenservice, der Pünktlichkeit unserer Flüge, der Qualität unserer Unterkünfte und vieles mehr aufmerksam machen. Wir glauben, dass ehrliches Feedback von Kunden eine wichtige Grundlage für eine stetige Verbesserung unseres Services darstellt.

Wir möchten betonen, dass alle Bewertungen auf unserer Website manuell geprüft werden, um sicherzustellen, dass sie echt und seriös sind. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kundenbewertungen zu 100% authentisch sind und andere Kunden eine verlässliche Informationsquelle bieten.

Insgesamt sind wir sehr dankbar für das Feedback unserer Kunden und freuen uns immer über Bewertungen und Erfahrungsberichte. Wir arbeiten stets daran, unsere Services zu verbessern und unseren Kunden die bestmögliche Reiseerfahrung zu bieten. Wir möchten uns daher bei allen unseren Kunden bedanken, die ihre Erfahrungen mit 12-Travel auf unserem Bewertungsportal teilen.

Warum das Bewertungsportal von 12-Travel Trustpilot übertrifft

Als einer der führenden Anbieter für Reisen und Urlaubsangebote, legt 12-Travel einen besonderen Fokus auf den Kundenservice und die Zufriedenheit unserer Kunden. Daher haben wir ein internes Bewertungsportal entwickelt, das unseren Kunden die Möglichkeit gibt, ihre Erfahrungen mit uns und unseren Angeboten zu teilen. Im Vergleich zu anderen Bewertungsportalen wie Trustpilot, bietet unser Bewertungsportal eine Vielzahl von Vorteilen.

Zuallererst können wir stolz darauf sein, dass alle Bewertungen auf 12-Travel 100% echt und seriös sind. Anders als bei anderen Bewertungsportalen, überprüfen wir jede Bewertung manuell, um sicherzustellen, dass sie von tatsächlichen Kunden stammen und nicht gefälscht sind. Wir glauben, dass dies der beste Weg ist, um sicherzustellen, dass unsere Kunden eine authentische und vertrauenswürdige Bewertung unseres Services erhalten.

Zusätzlich bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, ihre Erfahrungen und Bewertungen direkt auf unserer Website zu teilen. Kunden, die bei uns gebucht haben, erhalten nach ihrer Reise eine Einladung, um eine Bewertung abzugeben. Dadurch können sie ihre Erfahrungen direkt mit anderen Kunden teilen und helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Ein weiterer Vorteil unseres Bewertungsportals ist, dass wir unseren Kunden die Möglichkeit geben, uns direktes Feedback zu geben. Sollten Sie einmal unzufrieden mit unserem Service sein, können Sie uns direkt darüber informieren. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten hart daran, Ihre Anliegen so schnell wie möglich zu lösen.

Durch unser Bewertungsportal können unsere Kunden nicht nur ihre Erfahrungen mit uns teilen, sondern auch anderen Reisenden bei der Auswahl ihrer nächsten Urlaubsdestination helfen. Unsere Kundenbewertungen können anderen Reisenden wertvolle Informationen über unsere Angebote geben und ihnen helfen, die perfekte Reise zu finden.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass unser Bewertungsportal im Vergleich zu anderen Bewertungsportalen wie Trustpilot zahlreiche Vorteile bietet. Bei uns finden Sie 100% echte und seriöse Bewertungen, die von tatsächlichen Kunden stammen. Sie haben die Möglichkeit, uns direkt Feedback zu geben und anderen Reisenden bei der Auswahl ihrer nächsten Urlaubsdestination zu helfen. Wir sind davon überzeugt, dass unser Bewertungsportal dazu beiträgt, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten.