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Kundenbewertungen

Meinungen unserer Kunden

100% echte Bewertungen

Bewertungen unserer Kunden

Insgesamt1695 Bewertungen für 12-Travel

  • 5 Sterne
    84,5%
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    13%
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Bewertungen unserer Kunden

verifizierter Kunde
Christiane G.
07.05.2016

Buchung

Buchung schnell und komplikationslos erfolgt


Antwort von 12-travel.de am 07.05.2016
12-travel.de

Sehr geehrte Frau Christiane G., vielen Dank für die positive Bewertung von unserem Service. Wir hoffen Ihre Reise läuft genauso reibungslos wie die Buchung ;) Wir stehen Ihnen selbstverständlich auch weiterhin zur Verfügung bei Fragen und Wünschen von Ihrer Seite. Ihr 12-Travel Team

verifizierter Kunde
Steffi
04.05.2016

Werde wieder hier buchen!

Alles klasse verlaufen sehr nette Beratung. Keine Warteschleife. Immer wieder, danke.


Antwort von 12-travel.de am 04.05.2016
12-travel.de

Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Gern sind wir weiterhin für Sie da. Ihr 12-Travel Team

verifizierter Kunde
Sylwia Wolff
03.05.2016

Immer wieder !

So schnell habe ich noch nie eine Reise gebucht.


Antwort von 12-travel.de am 03.05.2016
12-travel.de

Sehr geehrte Frau Wolff, wir freuen uns das Sie mit unserem Service zufrieden waren und bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Wir geben unser Bestes auch in Zukunft einen schnellen und GUTEN Service zu bieten. Gern sind wir Ihnen bei der nächsten Reisebuchung wieder behilflich ;) Mit freundlichen Grüßen Ihr 12-Travel Team

verifizierter Kunde
Stephan
03.05.2016

Nette, freundliche Telefonbetreuung mit Kompetenz

Ich hatte Glück und eine nette, freundliche Person mit Kompetenz am Telefon. Sie hat mich beraten, alle Fragen zu meiner Zufriedenheit beantwortet und so kam es auch zu einem Abschluss = Buchung Würde diese Buchungsweise wieder so durchführen.


Antwort von 12-travel.de am 03.05.2016
12-travel.de

Vielen Dank für die wirklich tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Gern stehen wir Ihnen auch bei ihrer nächsten Urlaubsplanung zur Verfügung und würden uns über eine weitere Buchung von ihnen bei uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Ihr 1 2 - Travel - Team

verifizierter Kunde
Barbara F.
30.04.2016

nett und kompetent

Klasse dass es im Chat auch menschen gibt noch die am Telefon sitzen angenehm und sicherer als nur online


Antwort von 12-travel.de am 30.04.2016
12-travel.de

Sehr geehrte Frau Barbara F., vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Gern stehen wir Ihnen natürlich auch bei ihrer nächsten Buchung zur Verfügung und würden uns über eine weitere Buchung von ihnen bei uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Ihr 12-Travel Team

verifizierter Kunde
Christina
27.04.2016

Sehr freundliche Beratung

Ich habe eine Reise storniert und hätte 100.- € Gebühren zahlen müssen(50.-p.P.) Obwohl ich dann nur für eine Person eine neue Reise gebucht habe, wurden die vollen 100.-€verrechnet, das ist sehr fair. Das Servicepersonal war immer freundlich und kompetent.


Antwort von 12-travel.de am 27.04.2016
12-travel.de

Vielen Vielen Dank für Ihre wirklich tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Gern stehen wir Ihnen natürlich auch bei ihrer nächsten Buchung zur Verfügung und würden uns über eine weitere Buchung von ihnen bei uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Ihr 1 2 - Travel-Team

Tom
26.04.2016

Super

Super Reiseveranstalter, sehr empfehlenswert ,waren sehr zufrieden.


Antwort von 12-travel.de am 26.04.2016
12-travel.de

Sehr geehrter Herr "Tom", vielen Dank für Ihr positives Feedback. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Wir freuen uns darauf Ihnen auch in Zukunft bei der Urlaubsplanung zur Seite stehen zu dürfen. Ihr 12-Travel Team

verifizierter Kunde
Sigrid M.
25.04.2016

Urlaubsbuchung

Ich bin mit dem Service von 12-Travel.de sehr zufrieden und würde jederzeit wieder dort buchen. Es hat alles reibungslos funktioniert. Auch am Telefon superfreundliche Mitarbeiter. Wie gesagt, jederzeit wieder gern.


Antwort von 12-travel.de am 25.04.2016
12-travel.de

Sehr geehrte Frau M., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir geben jeden Tag alles, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und freuen uns natürlich immer sehr, wenn das so positiv bei Ihnen ankommt. Sehr gern sind wir auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder Ihr Ansprechpartner. Liebe Grüße, Ihr 12-travel-Team

verifizierter Kunde
Herr K.
25.04.2016

Grandioser Service , immer und immer wieder

Der Service bei 12-travel.de ist unglaublich. Keine Wartezeit am Telefon , kompetente Beratung und man findet definitiv mit seinem Reiseberater die gewünschte Reise zum Traumpreis.


Antwort von 12-travel.de am 25.04.2016
12-travel.de

Sehr geehrter Herr K, vielen dank für die hervorragende Bewertung. Wir freuen uns unheimlich sehr darüber und hoffen, dass Sie auch bei zukünftigen Reiseplanungen wieder an uns denken. Liebe Grüße sendet Ihnen Ihr 12-Travel-Team

Sven Sk.
25.04.2016

Wie ich finde ist es das "Bestes Reisebüro"!

Alles perfekt, sehr kompetent und zuverlässig. Immer wieder gerne ... alles was man sich von einem Reisebüro wünschen kann! Einfach nur zum weiterempfehlen! Bis zum nächsten Urlaub.


Antwort von 12-travel.de am 25.04.2016
12-travel.de

Sehr geehrter Herr Sk. Vielen Dank für die liebe Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir mit Ihnen zusammen Ihren Traumurlaub finden konnten. Wir freuen uns schon auf Ihre künftigen Buchungen. Wir wünschen Ihnen schon mal einen schönen Urlaub. Liebe Grüße sendet Ihnen Ihr 12-Travel-Team

Wie man bei 12-travel eine Bewertung abgeben kann

Als Kunde von 12-Travel stehen Ihnen zahlreiche Services zur Verfügung, die Sie bei der Planung und Durchführung Ihrer Reise unterstützen sollen. Doch wie zufrieden sind die Kunden tatsächlich mit dem Service von 12-Travel? Um diese Frage zu beantworten, haben wir auf unserem Bewertungsportal zahlreiche Erfahrungsberichte und Bewertungen gesammelt, die von Kunden abgegeben wurden, die bereits mit 12-Travel gereist sind.

Die Bewertungen und Erfahrungen der Kunden sind für uns von unschätzbarem Wert, da sie uns helfen, unsere Services zu verbessern und unseren Kunden die bestmögliche Reiseerfahrung zu bieten. Aus diesem Grund werden alle Bewertungen von uns sorgfältig geprüft und verifiziert, um sicherzustellen, dass sie authentisch und aussagekräftig sind. Wir möchten sicherstellen, dass alle Kunden eine faire Chance haben, ihre Erfahrungen und Meinungen mit uns und anderen Reisenden zu teilen.

Unsere Kundenbewertungen umfassen eine Vielzahl von Themen, darunter die Qualität unseres Kundenservices. Wir möchten sicherstellen, dass jede Bewertung, die auf unserem Portal veröffentlicht wird, unseren hohen Standards entspricht und anderen Kunden eine zuverlässige Informationsquelle bietet, auf die sie sich verlassen können.

Insgesamt sind wir sehr stolz auf die positiven Bewertungen und Erfahrungen, die wir von unseren Kunden erhalten haben, und wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass jeder Kunde, der mit uns reist, eine unvergessliche Reiseerfahrung hat. Wir danken allen unseren Kunden, die ihre Erfahrungen auf unserem Bewertungsportal geteilt haben, und wir freuen uns darauf, auch in Zukunft von ihnen zu hören.

Wie kann ich eine Bewertung abgeben?

Um eine Bewertung abzugeben, müssen Sie zunächst eine Buchung bei uns vornehmen. Sobald Sie Ihre Reise erfolgreich gebucht haben, erhalten Sie eine Einladung, um eine Bewertung zu Ihrer Buchung abzugeben. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Erfahrungen mit 12-Travel so umfassend wie möglich sind und dass Sie die Möglichkeit haben, sowohl positive als auch negative Erfahrungen zu teilen.

Durch das Abgeben einer Bewertung helfen Sie anderen Kunden bei der Entscheidung für oder gegen unseren Service. Sie können andere Reisende auf Ihre Erfahrungen mit unserem Kundenservice, der Pünktlichkeit unserer Flüge, der Qualität unserer Unterkünfte und vieles mehr aufmerksam machen. Wir glauben, dass ehrliches Feedback von Kunden eine wichtige Grundlage für eine stetige Verbesserung unseres Services darstellt.

Wir möchten betonen, dass alle Bewertungen auf unserer Website manuell geprüft werden, um sicherzustellen, dass sie echt und seriös sind. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kundenbewertungen zu 100% authentisch sind und andere Kunden eine verlässliche Informationsquelle bieten.

Insgesamt sind wir sehr dankbar für das Feedback unserer Kunden und freuen uns immer über Bewertungen und Erfahrungsberichte. Wir arbeiten stets daran, unsere Services zu verbessern und unseren Kunden die bestmögliche Reiseerfahrung zu bieten. Wir möchten uns daher bei allen unseren Kunden bedanken, die ihre Erfahrungen mit 12-Travel auf unserem Bewertungsportal teilen.

Warum das Bewertungsportal von 12-Travel Trustpilot übertrifft

Als einer der führenden Anbieter für Reisen und Urlaubsangebote, legt 12-Travel einen besonderen Fokus auf den Kundenservice und die Zufriedenheit unserer Kunden. Daher haben wir ein internes Bewertungsportal entwickelt, das unseren Kunden die Möglichkeit gibt, ihre Erfahrungen mit uns und unseren Angeboten zu teilen. Im Vergleich zu anderen Bewertungsportalen wie Trustpilot, bietet unser Bewertungsportal eine Vielzahl von Vorteilen.

Zuallererst können wir stolz darauf sein, dass alle Bewertungen auf 12-Travel 100% echt und seriös sind. Anders als bei anderen Bewertungsportalen, überprüfen wir jede Bewertung manuell, um sicherzustellen, dass sie von tatsächlichen Kunden stammen und nicht gefälscht sind. Wir glauben, dass dies der beste Weg ist, um sicherzustellen, dass unsere Kunden eine authentische und vertrauenswürdige Bewertung unseres Services erhalten.

Zusätzlich bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, ihre Erfahrungen und Bewertungen direkt auf unserer Website zu teilen. Kunden, die bei uns gebucht haben, erhalten nach ihrer Reise eine Einladung, um eine Bewertung abzugeben. Dadurch können sie ihre Erfahrungen direkt mit anderen Kunden teilen und helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Ein weiterer Vorteil unseres Bewertungsportals ist, dass wir unseren Kunden die Möglichkeit geben, uns direktes Feedback zu geben. Sollten Sie einmal unzufrieden mit unserem Service sein, können Sie uns direkt darüber informieren. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten hart daran, Ihre Anliegen so schnell wie möglich zu lösen.

Durch unser Bewertungsportal können unsere Kunden nicht nur ihre Erfahrungen mit uns teilen, sondern auch anderen Reisenden bei der Auswahl ihrer nächsten Urlaubsdestination helfen. Unsere Kundenbewertungen können anderen Reisenden wertvolle Informationen über unsere Angebote geben und ihnen helfen, die perfekte Reise zu finden.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass unser Bewertungsportal im Vergleich zu anderen Bewertungsportalen wie Trustpilot zahlreiche Vorteile bietet. Bei uns finden Sie 100% echte und seriöse Bewertungen, die von tatsächlichen Kunden stammen. Sie haben die Möglichkeit, uns direkt Feedback zu geben und anderen Reisenden bei der Auswahl ihrer nächsten Urlaubsdestination zu helfen. Wir sind davon überzeugt, dass unser Bewertungsportal dazu beiträgt, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten.