Nach anfänglichen Problemen, am Ende ein super Service !
Die Mitarbeiter von Travel haben sich wirklich sehr gut um mein Anliegen gekümmert. Waren sehr bemüht mein Problem so schnell als möglich zu klären. Was auch gelang. Werde sehen wie die Reise und der Urlaub verläuft. Am Ende sollte bewertet werden. Melde mich gern wieder. R.Altmann
Sehr geehrter Herr Altmann, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir sind natürlich immer sehr bemüht, Probleme sofort aus der Welt zu schaffen und Ihnen einen schönen Urlaub zu ermöglichen. Gern sind wir Ihnen auch bei Ihrer nächsten Reise wieder behilflich. Wir wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr. Ihr 12-travel-Team
Alles bestens, gerne wieder!
Netter telefonischer Kontakt und promptes Angebot per Mail. Anschließende Online Buchung ging ganz einfach und schnell. Wir erhielten umgehende Reisebestätigung.
Hallo Frau Mödl, vielen Dank für die liebe Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so zufrieden waren, und sind natürlich auch gern bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder Ihr Ansprechpartner. Ein frohes neues Jahr schon einmal. Mit freundlichen Grüßen Ihr 12-travel-Team
Schnell und absolute Qualität
Kurze Mailanfrage mit unseren Wünschen, innerhalb von wenigen Minuten kam das Angebot und ein paar Minuten später war alles gebucht mit umfangreichen Informationen. Perfekter Telefonservice.
Sehr geehrter Herr Michel, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Gern sind wir Ihnen bei der nächsten Urlaubsplanung wieder behilflich und freuen uns darauf bald wieder von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen Ihr 12-travel-Team
Schnelle und kompetente Abwicklung und Buchung
Wir haben gerade zum 4ten male über 12 Travel gebucht und sind vollinhaltlich mit der schnellen und kompetenten Buchungsabwicklung zufrieden. Sehr gerne wieder, besten Dank.
Sehr geehrter Herr Gernhardt, vielen Dank für die liebe Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und freuen uns schon auf das nächste Mal. Liebe Grüße von Ihrem 12-Travel-Team
Bin mit dem Service sehr zufrieden
Bei Fragen sehr hilfsbereit. Es gab keine Probleme. Wir sind sehr zufrieden.
Sehr geehrter Herr Regener, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Gern sind wir auch bei der nächsten Buchung wieder Ihr Ansprechpartner. Ihr 12-travel-Team
Urlaubsbuchung
Ich habe da es über das online nicht richtig funktioniert hat, über des Telefon zu bewerkstelligen. Dies hat mit Hilfe einer jungen Frau sehr gut und zu vollster Zufriedenheit funktioniert. Meinen nächsten Urlaub werde ich wieder so machen.
Sehr geehrter Herr Nützel, vielen lieben Dank für das tolle Lob. Wir stehen Ihnen natürlich auch weiterhin jederzeit bei Fragen rumd um Ihre Reise und auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung gern zur Verfügung. Ihr 12-travel-Team
Urlaub Kreta 2016
Die Buchung ging schnell und freundlich vonstatten. Freundliche Grüße M. Beier
Sehr geehrte Familie Beier, vielen Dank für das positive Feedback von Ihnen. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Gern sind wir Ihnen bei der nächsten Urlaubsplanung wieder behilflich und freuen uns darauf bald wieder von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen Ihr 12-Travel Team
Perfekter Service
Ich war mit dem Service voll zufrieden. Hatte versehentlich ein falsches Hotel gebucht. Habe dann geschrieben, ob da im nachhinein noch etwas zu ändern ist. Prompt kam der Anruf, ich habe der Dame mein Problem erklärt und sie konnte das wunderbar lösen, so dass wir jetzt ohne weitere Kosten in unser gewünschtes Hotel können. Vielen Dank nochmal dafür an Anne Göb.
Sehr geehrter Herr Schreiner, vielen Danke für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, da es uns natürlich sehr wichtig ist, unseren Kunden immer bestmöglich weiter zu helfen und Ihnen zu Ihrem wohlverdienten Urlaub zu verhelfen. Wir würden uns sehr freuen, Ihnen auch bei Ihren nächsten Reiseplanungen zur Verfügung stehen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit. LG Ihr 12-Travel-Team
Sehr guter Service
Unsere gebuchte Reise wurde wegen Insolvenz 2Tage vor Reiseantritt vom Veranstalter storniert.Dort war niemand erreichbar.Es gab nur Ansagen vom Band.Bei 12Travel hingegen bekamen wir jederzeit Informationen und wurden immer sehr freundlich und engagiert beraten.Letztendlich wurde von einer Mitarbeiterin kurzfristig eine günstige Alternativreise gesucht und organisiert und wir mussten den Urlaub nicht zu Hause verbringen.Vielen Dank für die Unterstützung.Bleibt zu hoffen dass wir die Reisekosten vom Veranstalter der ursprünglich geplanten Reise ersetzt bekommen.
Sehr geehrter Herr Peer, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir geben natürlich immer unser Bestes, um unseren Kunden einen schönen Urlaub zu ermöglichen. Gern sind wir Ihnen auch bei Ihrer nächsten Reise weider behilflich. Ihr 12-travel-Team
Super Kundenservice
Wenn man ein barrierefreies Zimmer im Urlaub braucht, Travel 12 ist bemüht dieses zu besorgen. Ich bin vollkommen zufrieden mit Travel 12.
Hallo Frau Christiane, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Gern stehen wir Ihnen auch bei Ihrer nächsten Reise wieder zur Verfügung. Ihr 12-Travel Team
Wie man bei 12-travel eine Bewertung abgeben kann
Als Kunde von 12-Travel stehen Ihnen zahlreiche Services zur Verfügung, die Sie bei der Planung und Durchführung Ihrer Reise unterstützen sollen. Doch wie zufrieden sind die Kunden tatsächlich mit dem Service von 12-Travel? Um diese Frage zu beantworten, haben wir auf unserem Bewertungsportal zahlreiche Erfahrungsberichte und Bewertungen gesammelt, die von Kunden abgegeben wurden, die bereits mit 12-Travel gereist sind.
Die Bewertungen und Erfahrungen der Kunden sind für uns von unschätzbarem Wert, da sie uns helfen, unsere Services zu verbessern und unseren Kunden die bestmögliche Reiseerfahrung zu bieten. Aus diesem Grund werden alle Bewertungen von uns sorgfältig geprüft und verifiziert, um sicherzustellen, dass sie authentisch und aussagekräftig sind. Wir möchten sicherstellen, dass alle Kunden eine faire Chance haben, ihre Erfahrungen und Meinungen mit uns und anderen Reisenden zu teilen.
Unsere Kundenbewertungen umfassen eine Vielzahl von Themen, darunter die Qualität unseres Kundenservices. Wir möchten sicherstellen, dass jede Bewertung, die auf unserem Portal veröffentlicht wird, unseren hohen Standards entspricht und anderen Kunden eine zuverlässige Informationsquelle bietet, auf die sie sich verlassen können.
Insgesamt sind wir sehr stolz auf die positiven Bewertungen und Erfahrungen, die wir von unseren Kunden erhalten haben, und wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass jeder Kunde, der mit uns reist, eine unvergessliche Reiseerfahrung hat. Wir danken allen unseren Kunden, die ihre Erfahrungen auf unserem Bewertungsportal geteilt haben, und wir freuen uns darauf, auch in Zukunft von ihnen zu hören.
Wie kann ich eine Bewertung abgeben?
Um eine Bewertung abzugeben, müssen Sie zunächst eine Buchung bei uns vornehmen. Sobald Sie Ihre Reise erfolgreich gebucht haben, erhalten Sie eine Einladung, um eine Bewertung zu Ihrer Buchung abzugeben. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Erfahrungen mit 12-Travel so umfassend wie möglich sind und dass Sie die Möglichkeit haben, sowohl positive als auch negative Erfahrungen zu teilen.
Durch das Abgeben einer Bewertung helfen Sie anderen Kunden bei der Entscheidung für oder gegen unseren Service. Sie können andere Reisende auf Ihre Erfahrungen mit unserem Kundenservice, der Pünktlichkeit unserer Flüge, der Qualität unserer Unterkünfte und vieles mehr aufmerksam machen. Wir glauben, dass ehrliches Feedback von Kunden eine wichtige Grundlage für eine stetige Verbesserung unseres Services darstellt.
Wir möchten betonen, dass alle Bewertungen auf unserer Website manuell geprüft werden, um sicherzustellen, dass sie echt und seriös sind. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kundenbewertungen zu 100% authentisch sind und andere Kunden eine verlässliche Informationsquelle bieten.
Insgesamt sind wir sehr dankbar für das Feedback unserer Kunden und freuen uns immer über Bewertungen und Erfahrungsberichte. Wir arbeiten stets daran, unsere Services zu verbessern und unseren Kunden die bestmögliche Reiseerfahrung zu bieten. Wir möchten uns daher bei allen unseren Kunden bedanken, die ihre Erfahrungen mit 12-Travel auf unserem Bewertungsportal teilen.
Warum das Bewertungsportal von 12-Travel Trustpilot übertrifft
Als einer der führenden Anbieter für Reisen und Urlaubsangebote, legt 12-Travel einen besonderen Fokus auf den Kundenservice und die Zufriedenheit unserer Kunden. Daher haben wir ein internes Bewertungsportal entwickelt, das unseren Kunden die Möglichkeit gibt, ihre Erfahrungen mit uns und unseren Angeboten zu teilen. Im Vergleich zu anderen Bewertungsportalen wie Trustpilot, bietet unser Bewertungsportal eine Vielzahl von Vorteilen.
Zuallererst können wir stolz darauf sein, dass alle Bewertungen auf 12-Travel 100% echt und seriös sind. Anders als bei anderen Bewertungsportalen, überprüfen wir jede Bewertung manuell, um sicherzustellen, dass sie von tatsächlichen Kunden stammen und nicht gefälscht sind. Wir glauben, dass dies der beste Weg ist, um sicherzustellen, dass unsere Kunden eine authentische und vertrauenswürdige Bewertung unseres Services erhalten.
Zusätzlich bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, ihre Erfahrungen und Bewertungen direkt auf unserer Website zu teilen. Kunden, die bei uns gebucht haben, erhalten nach ihrer Reise eine Einladung, um eine Bewertung abzugeben. Dadurch können sie ihre Erfahrungen direkt mit anderen Kunden teilen und helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Ein weiterer Vorteil unseres Bewertungsportals ist, dass wir unseren Kunden die Möglichkeit geben, uns direktes Feedback zu geben. Sollten Sie einmal unzufrieden mit unserem Service sein, können Sie uns direkt darüber informieren. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten hart daran, Ihre Anliegen so schnell wie möglich zu lösen.
Durch unser Bewertungsportal können unsere Kunden nicht nur ihre Erfahrungen mit uns teilen, sondern auch anderen Reisenden bei der Auswahl ihrer nächsten Urlaubsdestination helfen. Unsere Kundenbewertungen können anderen Reisenden wertvolle Informationen über unsere Angebote geben und ihnen helfen, die perfekte Reise zu finden.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass unser Bewertungsportal im Vergleich zu anderen Bewertungsportalen wie Trustpilot zahlreiche Vorteile bietet. Bei uns finden Sie 100% echte und seriöse Bewertungen, die von tatsächlichen Kunden stammen. Sie haben die Möglichkeit, uns direkt Feedback zu geben und anderen Reisenden bei der Auswahl ihrer nächsten Urlaubsdestination zu helfen. Wir sind davon überzeugt, dass unser Bewertungsportal dazu beiträgt, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten.
Insgesamt 1693 Bewertungen
Erfahrungen von Kunden mit dem Service von 12-Travel. Alle Bewertungen werden geprüft und von uns verifiziert.
Wie kann ich eine Bewertung abgeben?
Bewerten Sie jetzt unseren Service auf 12-travel.de! Nach Ihrer Buchung erhalten Sie eine Einladung zur Bewertung. Alle Bewertungen werden manuell geprüft, um sicherzustellen, dass sie zu 100% echt und seriös sind. Helfen Sie uns, unseren Service zu verbessern, und teilen Sie Ihre Erfahrungen mit anderen Kunden.
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